Rujukan Laman

Buka Akaun Dengan Pemahaman Penuh

Terma dan syarat ini menetapkan hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun 711kelab, termasuk cara kami menguruskan deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX di wilayah…

Terma Dikemas KiniMerangkumi Semua Kaedah PembayaranPolisi Penarikan Wang JelasPerlindungan Data AkaunSokongan Berbahasa Melayu

Lihat Lobi Baca Soalan Lazim

Jangkauan Terma Ini dalam Wilayah Disokong

711kelab Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini terpakai kepada semua aktiviti akaun yang dijalankan melalui 711kelab di mana undang-undang tempatan membenarkan. Ini merangkumi pemprosesan deposit menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, serta semua transaksi penarikan wang yang melalui proses pengesahan identiti kami. Setiap akaun yang didaftarkan

1
tertakluk kepada terma ini tanpa pengecualian. Kami berhak mengemas kini terma ini dari semasa ke semasa, dan sebarang perubahan akan dikomunikasikan kepada anda melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform. Penggunaan berterusan akaun anda selepas tarikh kuat kuasa perubahan dianggap sebagai penerimaan terma baharu.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya Kami Soalan Tentang Terma Ini

Jika mana-mana bahagian dalam terma dan syarat ini memerlukan penjelasan lanjut, pasukan sokongan 711kelab sedia membantu anda melalui pelbagai saluran. Kami beroperasi setiap hari dan matlamat kami adalah membalas pertanyaan berkaitan terma dalam masa yang munasabah supaya akaun anda tidak terjejas.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi kami melalui sembang langsung dalam platform untuk pertanyaan segera berkaitan terma, had akaun atau isu penarikan wang. Pasukan kami bersedia setiap hari.

E-mel Rasmi

Hantar pertanyaan bertulis terperinci berkaitan terma dan syarat ke alamat e-mel kami. Kami menyasarkan respons dalam tempoh 24 jam untuk isu berkaitan polisi akaun.

Sertai saluran Telegram kami untuk mendapatkan pemberitahuan terkini apabila terma dan syarat dikemas kini, serta akses cepat kepada agen sokongan kami.

CARA KAMI MELINDUNGI AKAUN

Enam Perkara Yang Kami Laksanakan Untuk Anda

Setiap dasar dalam terma dan syarat kami direka untuk melindungi maklumat dan wang anda secara nyata.

Penyimpanan Data Selamat

Semua maklumat peribadi dan kewangan anda disimpan menggunakan penyulitan peringkat tinggi. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa persetujuan bertulis anda terlebih dahulu.

Penggunaan Kuki

Laman web kami menggunakan kuki untuk memastikan sesi log masuk anda selamat dan stabil. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akaun.

Pengesahan Pengeluaran

Setiap permintaan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay atau FPX disahkan melalui semakan identiti standard. Proses ini melindungi wang anda daripada transaksi yang tidak dibenarkan.

Pengekalan Rekod Akaun

Rekod transaksi anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan dalam terma ini bagi memenuhi keperluan dalaman kami. Anda boleh meminta salinan rekod tersebut melalui saluran sokongan kami.

Perubahan Kata Laluan

Anda bertanggungjawab mengekalkan kerahsiaan kata laluan akaun. Kami mengesyorkan menukar kata laluan secara berkala dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan mana-mana pihak lain.

Permintaan Pembetulan Data

Jika anda mendapati maklumat peribadi dalam akaun tidak tepat, hubungi kami melalui e-mel atau sembang langsung. Kami akan memproses permintaan pembetulan dalam masa tiga hari bekerja.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Terma Ini

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pemegang akaun berkaitan terma dan syarat 711kelab. Jawapan di bawah adalah ringkasan; untuk penjelasan penuh, sila rujuk bahagian berkaitan dalam dokumen terma kami atau hubungi pasukan sokongan.

Ya, terma ini merangkumi semua transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap deposit dan pengeluaran tertakluk kepada peraturan yang sama tanpa mengira kaedah pembayaran yang anda pilih.

Kami wajib memaklumkan perubahan terma melalui e-mel berdaftar atau notifikasi platform sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum kuat kuasa. Jika anda tidak bersetuju, anda boleh menutup akaun sebelum tarikh kuat kuasa perubahan.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan kami dengan menyertakan nombor akaun anda. Kami akan memproses permintaan tersebut dan menghantar salinan data dalam tempoh lima hari bekerja.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan sementara atau penutupan akaun bergantung kepada tahap pelanggaran. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel dan memberikan peluang untuk mengemukakan penjelasan sebelum sebarang tindakan muktamad diambil.

Terma kami menetapkan bahawa akaun hanya boleh dibuka oleh individu yang mencapai had umur yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan di wilayah yang disokong. Dokumen pengesahan umur diperlukan semasa proses pengesahan akaun.

Kami mengesahkan identiti melalui semakan dokumen standard sebelum meluluskan sebarang pengeluaran buat kali pertama. Pengeluaran seterusnya melalui kaedah yang sama biasanya diproses dengan lebih cepat setelah identiti disahkan sepenuhnya.

Versi penuh dan terkini terma dan syarat boleh didapati di halaman ini pada 711kelab.mobi setiap masa. Kami mengesyorkan anda menyimpan salinan untuk rujukan peribadi anda, terutama selepas sebarang kemaskini dilakukan.

Buka Akaun Dengan Pemahaman Penuh

Tanya Kami Soalan Tentang Terma Ini

Sembang Langsung

E-mel Rasmi

Telegram

Enam Perkara Yang Kami Laksanakan Untuk Anda

Penyimpanan Data Selamat

Penggunaan Kuki

Pengesahan Pengeluaran

Pengekalan Rekod Akaun

Perubahan Kata Laluan

Permintaan Pembetulan Data

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Terma Ini

01 Adakah terma dan syarat ini terpakai kepada semua kaedah pembayaran termasuk Touch 'n Go dan GrabPay?

02 Apakah hak saya jika terma dan syarat diubah tanpa notis awal?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi yang disimpan oleh 711kelab?

04 Apakah yang berlaku kepada akaun saya jika saya melanggar mana-mana terma?

05 Adakah had umur dinyatakan dalam terma dan syarat ini?

06 Bagaimana proses pengesahan identiti berfungsi semasa penarikan wang?

07 Di mana saya boleh membaca versi penuh terma dan syarat 711kelab?

Halaman Berkaitan